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Perguntas Frequentes
Organizamos um FAQ com as dúvidas mais frequentes para melhor atendê-lo. Caso nenhuma destas informações tire suas dúvidas referente à nossa Loja, entre em contato conosco através de nosso atendimento on-line ou envie-nos um e-mail através de nosso formulário.
 

 

Quanto custa e como eu posso comprar os Softwares?
 
Diário de Calorias tem licença anual e tem o valor fixo promocional de R$ 99,00 (noventa e  nove reais).
Diário da Dieta tem licença mensal e tem o valor fixo promocional de R$ 9,90 (nove reais e noventa centavos).
Ambos podem ser adquiridos acessando Nossa Loja.

Quais são os procedimentos para compra?
 
Você deve seguir os seguintes procedimentos:
1)      Clique no produto desejado;
2)      Clique em Comprar;
3)      Clique em Concluir o pedido (aparecerá uma tela para preencher os seus dados)
4)      Informe: seu e-mail, seu nome, sobrenome e CPF/CNPJ;
5)      Clique em Continuar;
6)      Aparecerá uma mensagem: “Seu pedido foi encaminhado com sucesso!”
7)      Clique em EFETUE O PAGAMENTO ;
8)      Abrirá uma tela do PagSeguro;
9)      Digite seu CEP e complete seu endereço;
10)  Digite seu telefone;
11)  Clique em Continuar;
12)  Clique na forma de pagamento desejada (vai aparecer uma tela para você preencher os dados do seu cartão de crédito, CPF e data de nascimento ou Gerar o boleto, se for o caso.)
13)  Clique em Confirmar e assim que for confirmado seu pagamento, enviaremos um e-mail com o código para você fazer o download do Software.
 
Quais as formas de pagamento?
 
Você pode pagar com cartões Visa Electron, Visa, Mastercard, Diners, American Express, Hipercard ou Oi Paggo, e por boleto bancário. Para a segurança de nossos clientes trabalhamos com o sistema de pagamento online Pagseguro da UOL.
 
É seguro comprar online?
 
Sim. Para efetuar o pagamento nós  utilizamos o serviço do Pagseguro. O Pagseguro, é uma empresa criada pela UOL (http://www.uol.com.br), que possibilita o envio e recebimento de pagamentos na internet de forma segura, por meio de cartões de crédito, débito online e boleto. Saiba mais em http://wwww.pagseguro.com.br
 
 
Quanto tempo eu tenho que esperar para receber o link para download?
 
Nós fazemos o processamento dos pagamentos todos os dias das 10:00 ás 20:00 horas, portanto o tempo de espera depende do horário da compra e da forma de pagamento. A forma de pagamento influencia, pois dependemos do Pagseguro. No caso de cartão de crédito a compensação é imediata, já no caso de boleto bancário pode levar até 48 horas.
 
Como eu vou receber o link de download?
 
Após a confirmação do pagamento pelo Pagseguro, automaticamente você receberá um e-mail com as instruções para efetuar o download do Software adquirido.